施永青《為何紐約不歡迎亞馬遜進駐?》

由於遇到非常強烈的抗拒力量,亞馬遜終於決定放棄在紐約設立他們的第二總部。香港人對這件事一定會覺得不可思議,因為亞馬遜是全球市值最大的公司,而且掌握先進科技,在國際上處處帶領潮流。亞馬遜不但在電子商務上做得出色,並且還在雲服務方面獨佔鰲頭。能有一間像亞馬遜一樣的公司來一個城市設總部,不但可以為這個城市帶來大量的工作崗位與稅收,還可以產生很多協同效應,加快這個城市的經濟增長,真是何樂而不為?

現實是全美有二百三十八個城市參加了這場選址競賽,參賽的城市各自提供種種優惠條件,希望可以吸引亞馬遜來自己的城市設總部。這些條件包括:(i)撥出大量土地免費給亞馬遜設總部;(ii)承諾為亞馬遜總部所在的地區增加基本建設;(iii)為亞馬遜提供巨額的稅項寬免;(iv)有城市甚至願意把城市的名字也改為亞馬遜城。

不過,美國亦有一些人對這麼多的城市都向亞馬遜爭相獻媚看不過眼,覺得政府不應為了爭取經濟上的原因,而無原則地向商業企業輸送利益。他們覺得亞馬遜過度囂張,把總部選址一事弄到一如競投奧運主辦權一樣,要各個城市花費大量精力設計競投標書及拍宣傳廣告,簡直是勞民傷財。

亦有人覺得這場競賽根本不公平,接近是一場鬧劇,因為貝佐斯(亞馬遜創辦人與 CEO)表示,他選址只是憑直覺,並沒有設立客觀的評分標準(意思是叫外人不要挑戰他的決定)。事後人們發現,他選擇的兩個設立總部的城市,他個人都購有房產,從家裏開車不用半小時就可以到達公司。他的直覺完全是來自自己上班的方便,實在兒戲。

再者,貝佐斯所選的城市都是條件比較好的大城市,資源早已過度集中。他如果不想美國的城市窮的更窮,富的更富,應把總部設在棕鏽帶的城市。所以有部分美國人覺得貝佐斯為富不仁,只為個人着想,不替國家與人民着想。

其實,美國的一些一線大城市,近年樓價急升,租金昂貴,很多升斗市民都已負擔得非常吃力。有些人甚至被迫遷往近郊,在荒地搭營或住在 Caravan 裏。他們擔心,亞馬遜一旦進駐他們的城市,樓價與租金一定會升得更加急。他們覺得市政府平時一毛不拔,為無家可歸的人做少少事情也不捨得;現時為了吸引亞馬遜進駐,卻願意花數以十億計的額外資源,真是厚此薄彼。

對於有能力的消費者來說,亞馬遜對他們確是非常好;一有投訴就退錢不用退貨,還時不時收到現金優惠券。但對智能手機也買不起的基層市民來說,這些好處他們都無福消受,反而他們在零售業的工作崗位,卻一再被亞馬遜奪走,所以他們對亞馬遜恨之入骨。

現實是亞馬遜的競爭手段非常狠辣,他們以入貨的批發價做零售價,不惜倒貼營運開支,也要用燒錢的方式害死競爭對手。結果很多傳統的零售業因而倒閉,很多人因而失去工作。

因此,紐約有很多人都不歡迎亞馬遜進駐。他們不斷請願,要求市政府收回對亞馬遜的邀請。市政府雖不肯屈服,但亞馬遜已知難而退。

  • 原載:《Am 730》