驛飛颱《SEO 對品牌還重要嗎?》

講了這麼久的 Social Media Marketing、Content Strategy,但要做網上行銷,不得不提 SEO,搜索引擎優化。它與社交媒體的聯繫長期以來一直存在爭議,雖然沒有明確的聯繫,例如 Google 頁面排名沒有考慮 Like 和社交平台上的分享,但社交平台確實促進了內容共享並幫助推動瀏覽量。故各種關鍵的 SEO 元素直接受社交媒體活動的影響。從本質上講,通過社交媒體和其他數碼營銷平台來幫助提高品牌知名度,無論 Google 的排名如何,都會幫助並影響搜索、購買行為。

現在,對於 Brands 可能還有另一個考慮因素。根據 Red C Marketing 的一份新報告,基於 400 多次搜索旅程的 Eye ball tracking 中,82% 的消費者將從搜索結果中選擇一個他們已經熟悉的品牌,無論該品牌在 SERP(Search Engine Result Page)中的實際排名如何。換言之,品牌信任、品牌認知、廣告和其他場外因素的重要性不容忽視。

不同生命階段和年齡層表現不同。例如,較年輕、未有家庭的,最有可能在他們的搜索中選擇熟悉的品牌。91% 的人根據熟悉度進行選擇,而不是根據 SERP 排名。

年齡較大的用戶、擁有自己家庭的人,卻有較低的比率(84%)的依據是「熟悉」;而年長的群體,受搜索排名的影響最大,其中僅 67% 的人選擇他們已知道的品牌。

當然,Google 演算法是,根據你的查詢歷史向你顯示最相關的結果,這很可能會在列表頂部顯示你最熟悉的品牌。

品牌熟悉度很重要,在年輕用戶中可能更為重要。這可能是因為更精通數碼的消費者越來越意識到廣告和推廣內容,並且知道 Google 最重要的匹配並不總是最相關的。或者更年輕的用戶只是簡單地使用社交媒體等其他媒介,因此根據這些平台的曝光情況選擇他們越來越熟悉的業務。

年輕的,更了解數碼運作、品牌或真或假的包裝,因此用戶不再依賴 Google,後者只是告訴他們在哪裡尋找。這反映了年輕人做回頭客機會更關鍵,研究強調了留住客戶而不是贏得新客戶的價值。

另一個元素都相關:「值得信賴的品牌」、「名牌」。在看「熟悉度」時,這些因素亦遠遠領先於其他因素。

如何與潛在消費者建立信任?如何提高品牌知名度?社交媒體被全球數十億人使用,而且價格不斷上漲。堅持社交媒體協同 SEO 的實踐,仍然是最大化你的數碼營銷績效的關鍵,以便提高意識、熟悉度和親和力。

  • 驛飛颱, 雜談大懶豬, 化作驛飛颱, 本來言無物, 何懼多感慨?